UNSER ENGAGEMENT FÜR QUALITÄT

Seit der Gründung unseres Unternehmens, bemühen wir uns, unseren Kunden, das bestmögliche Ergebnis zu liefern. Wir sind ein Team das von seiner Arbeit begeistert ist, und auch bewuβt über seine Rolle als Hüter der privaten und kollektiven Erinnerungen; deshalb verpflichten wir uns :

  • unser Know-How einzusetzen um ihnen ihre gescannten Filme und Fotos in bestmöglicher Qualität zu liefern.
  • eine Qualitätskontrolle auf allen Bestellungen von einem unserer Techniker durchführen zu lassen.
  • die angekündigten Termine einzuhalten; im Falle einer Verzögerung wegen eines technischen Problems oder einer vorläufigen Arbeitsbelastung , unsere Kunden so früh wie möglich darüber zu informieren.
  • für unsere Kunden via Email,Telefon oder Chat verfügbar zu sein; und jede Frage innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.
  • eine regelmäβige Kontrolle ihrer Bestellung während allen Produktionsstufen zu gewährleisten.
  • die Vertraulichkeit ihrer Filme und Fotos zu garantieren.
  • eventuelle Beschwerden professionnell zu regeln, um eine schnelle Lösung zu finden und unsere Verpflichtungen zu erfüllen.

Beispiele sehen



Uns kontaktieren


 3 22 21 09 42 09
 kundenservice@kubosphere.com
Kubosphère SAS
1 Centre Commercial La Tour
93120 LA COURNEUVE
Frankreich
Wir haben natürlich einen deutsprachigen Ansprechpartner der da ist um ihre Fragen zu beantworten